ASSISTENTE DE COBRANCA - CENTRO FINANCEIRO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
#NossoJeitoRedefineHistórias
Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE COBRANCA - CENTRO FINANCEIRO
- Responsável pelo atendimento dos pacientes internados quando da alta hospitalar, efetuando a cobrança dos valores particulares devidos, de acordo com as rotinas e normas estabelecidas pela Associação Hospitalar Moinhos de Vento.
Responsabilidades e atribuições
- Atender pacientes e familiares, por meio presencial, via telefone ou por e-mail, a fim de prestar informações sobre o Check Out, dúvidas referentes às contas particulares em cobrança e orientação quanto aos procedimentos para pagamento dos débitos em aberto.
- Monitorar diariamente as altas administrativas nos sistemas, checando os pacientes internados que estão com status de alta, bem como as pendências financeiras dos mesmos, de acordo com a conta fechada, chamando os mesmos para atendimento junto ao setor de Check Out, visando efetuar a cobrança de valores no momento da alta do paciente.
- Efetuar o atendimento dos pacientes internados e ambulatoriais cirúrgicos quando da alta hospitalar, realizando a cobrança dos valores particulares devidos, efetuando as liberações necessárias visando a saída do paciente da instituição.
- Preparar o Termo de Ciência para assinatura do paciente ou acompanhante, especificando diárias, taxas, medicamentos, materiais ou procedimentos e/ou quaisquer itens de contas que foram ou serão realizados e que não foram autorizados pelos convênios, e informar que os mesmos deverão ser quitados junto ao Hospital caso não haja autorização do convênio.
- Realizar a cobrança ativa de contas particulares, contatando os pacientes através de telefone ou e-mail, apresentando as despesas particulares em aberto e negociando as condições de pagamento das mesmas, de acordo com as políticas de cobrança vigentes.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade Básica: Ensino médio completo.
- Escolaridade Desejável: Curso Superior em andamento, nas áreas de Administração, Direito, Contabilidade, Economia, Ciências Atuariais ou áreas afins.
- Competências Técnicas: (Cursos e conhecimentos específicos): Conhecimento do pacote Office e MS Excel Intermediário.
- Experiência: Experiência na área financeira e com cobrança via telefone e whatsApp.
- Foco em atingimento de metas.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Vale Transporte;
- Restaurante do Colaborador;
- Plano de Saúde Moinhos e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;*
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Total pass;
- Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
- Creche, conforme disponibilidade de vagas;
- Programa Desafio.*
*Conforme regramento interno.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Prova especifica da área
- Etapa 4: Entrevista Coletiva
- Etapa 5: Entrevista Seleção
- Etapa 6: Entrevista Liderança
- Etapa 7: Exame Médico
- Etapa 8: Contratação
SOMOS O HOSPITAL MOINHOS DE VENTO E REDEFINIMOS A SAÚDE NO BRASIL DIARIAMENTE
Somos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.
Há mais de 96 anos, cuidamos das pessoas, integrando saúde, pesquisa e educação.
Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade. Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.
Somos mais de 4 mil colaboradores, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas. Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social. Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.
Neste ano, conquistamos a 3ª colocação no ranking nacional do Instituto Great Place to Work (GPTW) no segmento de hospitais e recebemos a Acreditação no quesito qualidade, segurança e atendimento aos pacientes pela JCI (Joint Commission International).
E então, vamos juntos, redefinir a saúde no Brasil?
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